配送ポリシー

配送料について

本ウェブサイト（以下、「当ショップ」）は、

本州・九州・四国地方（離島以外）の通常配送料については一律990円（税込）となります。商品を合計12,000円以上（税込）お買い上げいただきますと、送料無料となります。

北海道（離島以外）の通常配送料については一律1,210円（税込）となります。商品を合計15,000円以上（税込）お買い上げいただきますと、送料無料となります。

沖縄県本島（離島以外）の通常配送料については一律2,860円（税込）となります。商品を合計35,000円以上（税込）お買い上げいただきますと、送料無料となります。

※実店舗購入の配送希望や、通信販売での配送については上記オンラインストアでの送料運用と異なります。あらかじめご了承ください。

 

＜上記エリア以外の配送料について＞

沖縄県の離島（西表島・石垣島など）およびその他の離島（五島列島・小豆島・佐渡島・伊豆諸島など）については、配送業者の関係上、別途追加送料が発生します。送料無料の適用外となりますのでご注意ください。

該当エリアへのご注文の場合、チェックアウト時は通常エリアの送料で決済が進みますが、配送先住所の確認後、改めて正確な送料を含めたお見積もりをメールにてご案内いたします。内容をご確認・ご納得いただいた後、決済金額を修正して発送手配いたします（修正後の確認メールもお送りします）。

※チェックアウト前に送料をご確認されたい場合は、お手数ですがご購入前にお問い合わせください。

 

代金引換（佐川急便 e-コレクト）について

代金引換をご希望の場合、お支払いは商品お届け時に配達員へ現金にてお願いいたします。代引金額は「商品代金＋送料」の合計となります。また、代引金額に応じた代引手数料（330円〜）が別途お客様負担となります。※送料は無料になる場合もございます。

※代金引換でご注文の場合、受取拒否はお受けできません。 受取拒否による返送が発生した場合、往復送料・代引手数料を ご請求させていただく場合がございます。

 

＜代引手数料一覧＞　代引金額：手数料（税込）

1万円以下：330円

3万円以下：440円

10万円以下：660円

30万円以下：1,100円

50万円以下：2,200円

60万円以下：6,600円

60万円超：10万円増ごとに1,100円加算

※代引金額の上限は500万円です。 ※50万円超の場合は別途配達手数料55,000円（税込）もお客様負担となります。

 

配送方法について

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選びいただくことはできません。主に佐川急便を利用いたします。日付指定や時間帯のご指定については原則として承っておりませんのでご容赦ください。

 

配送日数について

基本的には、ご注文を受けてから1日〜7日で配送手配いたします。配送完了後は2〜3日程度で到着する予定です。（離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。）なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。あらかじめご了承ください。

なお、当店は現在不定休のため、臨時休業・日曜・祝日にあたる日は出荷ができかねますのでご了承ください。当月の営業スケジュールはSNS（またはNEWS）にてご確認ください。

また、大型連休や年末年始については、店舗休業や配送業者の集荷変更等により配送が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

配送中の破損等について

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ出荷準備をいたしております。しかし、配送業者に引き渡し後の輸送中に何らかのトラブルや損傷が発生する可能性はございます。

商品本体に影響のない外箱のへこみやキズ等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。万一、商品本体に破損や不具合がございましたら、お手数ですがお届けから7日以内にご連絡ください。